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Informations sur l’entreprise

Burningtreesft est une entreprise de meubles et articles d’ameublement basée en Floride, aux États-Unis, enregistrée sous le nom BURNING TREES FURNITURE, LLC. Le siège social est situé au 1842 SW Cycle St, Port St Lucie, FL 34953, et le numéro d’identification fiscale est EIN 83-2242717. Nous proposons via notre plateforme en ligne une gamme de meubles et accessoires destinés aux consommateurs en France.

Coordonnées

Les consommateurs peuvent nous contacter par les moyens suivants :

• Ce site web est la propriété de BURNING TREES FURNITURE, LLC
• Nom de l'entreprise : BURNING TREES FURNITURE, LLC
• Adresse : 1842 SW CYCLE ST, PORT ST LUCIE, FL 34953
• Numéro d'identification fiscale (EIN) : 83-2242717

• Téléphone : +1 6019211668

• E-mail : info@burningtreesft.com

Pour les demandes par e-mail reçues les jours ouvrables, nous nous engageons à répondre dans un délai de 24 heures, en fournissant des informations sur les produits, le suivi des commandes et le support après-vente. Les appels téléphoniques peuvent être passés du lundi au vendredi, de 8h à 18h (CET).

Questions concernant les commandes

Si vous avez des questions sur votre commande, y compris le traitement, l’état de livraison ou les modalités logistiques, vous pouvez nous contacter directement via les coordonnées ci-dessus. Veuillez indiquer dans votre message ou appel le numéro de commande, votre nom et la nature précise de votre demande afin que nous puissions répondre rapidement et avec précision.

Informations sur les produits

Avant l’achat, les consommateurs peuvent nous contacter pour obtenir des informations détaillées sur les produits, notamment les dimensions, les matériaux, le poids, la couleur et la durée de garantie. Nous fournissons des données basées sur les caractéristiques réelles des produits afin que chaque consommateur puisse prendre une décision d’achat éclairée.

Support après-vente

Après réception des produits, si des dommages liés au transport, des différences de quantité ou tout autre problème sont constatés, les consommateurs peuvent nous contacter par téléphone ou par e-mail pour demander une assistance après-vente. Nous proposerons, selon le cas, un échange ou une autre solution appropriée, tout en garantissant la transparence et la conformité aux lois françaises.

Suggestions et retours

Nous invitons les consommateurs à partager leurs retours ou suggestions concernant les produits, le site ou les services de livraison. Ces informations nous aident à améliorer l’expérience client et à garantir la précision des informations communiquées. Tous les retours sont traités pendant les jours ouvrables afin de répondre aux préoccupations des consommateurs dans les meilleurs délais.